A
Câmara Municipal de Terras de Bouro e o CIAB – Tribunal Arbitral de Consumo, inauguraram
no dia 29 de setembro o Serviço Municipal de Apoio ao
Consumidor (SMAC), instalado na Câmara Municipal de Terras de Bouro.
Este
serviço pretende apoiar os terra-bourenses na informação aos consumidores e às
empresas do Município sobre os seus direitos e deveres, bem como na resolução
dos seus conflitos de consumo e ainda no apoio e acompanhamento dos
consumidores sobre-endividados. O serviço que agora inicia as suas funções
conta com o apoio de uma técnica superior do Município (Drª Rute Martins) que
no terreno procurará sensibilizar e informar a população e as instituições para
estas questões e articulará com o CIAB, cujos serviços técnicos garantirão todo
o apoio técnico necessário para a resolução das questões de consumo e de apoio
ao consumidor sobre-endividado.
Recorde-se
que as duas instituições colaboram desde 2002 na tentativa de permitir que a
população do Município possa exercer efetivamente os seus direitos enquanto
consumidores, mas agora com este espaço e o apoio de um técnico no terreno, os
serviços passam a estar disponíveis de uma forma muito mais próxima, para além
de permitir a realização de um conjunto de ações locais de informação e
sensibilização.
