O CIAB efetuou na presente data (16/02/2012) uma ação de formação/sensibilização aos funcionários da CM Valença, na sequência da assinatura do protocolo de cooperação celebrado em 10/01/2012.

O principal objetivo desta sessão consistiu em informar e sensibilizar os funcionários daquela autarquia para os serviço que o CIAB presta, para além de preparar o serviço responsável para receção de reclamações naquele município, do ponto de vista da informação e documentação necessária para o atendimento aos munícipes.

De fato, o funcionamento em rede com os municípios associados constitui um objetivo essencial da atuação do CIAB, considerando que os problemas de consumo devem ser resolvidos o mais próximo possível dos cidadãos.