O
CIAB é um Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo,
que promove a realização de arbitragens de forma institucionalizada, ao abrigo
da Lei n.º 63/2011, de 14/12 e do Dec-Lei n.º 425/86, de 27/12, tendo sido
autorizado pelo Despacho n.º 5479/2003, publicado na II Série do DR, de 20 de
Março de 2003 e Despacho nº 16992/2010, publicado na II série do DR, de 10 de
Novembro de 2010.
Tenho um problema de sobre-endividamento. Que fazer?
A
vida está cada vez mais difícil para todos. O desemprego é um flagelo que
atinge cada vez mais famílias, em muitos casos ambos membros do casal. As
reduções de salários, das pensões e dos apoios sociais contribuem para uma
redução de rendimentos, o que origina também problemas e dificuldades no
cumprimento das responsabilidades assumidas. A aquisição e pagamentos de bens e
serviços essenciais também não podem ser descurados pelo que, para se fazer
face a esses encargos, outras coisas ficam por pagar. É assim que muitas
famílias acabam por não conseguir cumprir com as responsabilidades assumidas
junto da Banca.
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O INCUMPRIMENTO NO CRÉDITO À HABITAÇÃO
Os clientes bancários considerados em
situação económica muito difícil e que não consigam cumprir com o pagamento das
prestações do seu crédito à habitação podem recorrer, caso preencham os
requisitos previstos na lei, a um instrumento de ajuda designado por Regime
Extraordinário.
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